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Avis clients (11)
- Aucune contrepartie n'a été fournie en échange des avis
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- Les motifs de suppression des avis sont disponibles sur nos Conditions Générales
- Les avis sont triés par date de publication
4.82/5
Eva Dacquay
5/5
Ah non mais là c'est vraiment une pépite!
Essayé grâce à mon cadeau glissé dans ma commande, je l'ai adopté immédiatement. J'étais sceptique quand à l'efficacité d'un après shampoing solide et il m'a fait changer d'avis illico et l'odeur!!!! C'est juste divin.
Je n'utilise que cela désormais et mes cheveux se portent à merveille
Réponse du 04/09/2025 à 09:15
Un immense merci pour votre retour ✨ Nous sommes ravis que notre après-shampoing solide ait su vous séduire dès la première utilisation 🌿 C’est un vrai bonheur de savoir qu’il prend soin de vos cheveux tout en vous offrant un moment agréable grâce à son parfum 💛
Jenny
5/5
Rend les cheveux tellement doux et brillants je ne peux plus m'en passer je vais devoir en commander plus ! 😉
Réponse du 28/07/2025 à 01:23
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour 🌿 On adore savoir que notre après-shampoing solide vous accompagne au quotidien et rend vos cheveux si doux et brillants ✨ C’est toujours un vrai plaisir de lire ce genre d’avis — et on vous comprend : nous aussi, on aurait du mal à s’en passer 😉 On est prêts pour votre prochaine commande ! À très bientôt, Aurélie & Philippe Le Savon des Accates
Sabinette13
3/5
Pouvez vous m'expliquer pourquoi seuls les avis 5 étoiles passent? C'est le seul moyen que j'ai trouvé pour poster mon avis qui à l'origine n'était que de 3 étoiles mais bizarrement tombe en erreur.....Sauf malchance à ce moment là et dans ce cas je vous demanderai en toute honnêteté de mettre en ligne mon avis précédent mais avec 3 étoiles au lieu de 5. Prenez le temps de le lire et vous constaterez qu'à l'origine, il ne remet pas du tout en cause la qualité des résultats obtenus mais plutôt un soucis au vieillissement qui pour moi justifiait ces 3 étoiles.....
Merci de bien vouloir en tenir compte.
Réponse du 16/07/2025 à 10:51
Bonjour, Tout d’abord, un grand merci pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de nous faire part de votre retour si détaillé. Nous venons seulement de prendre connaissance des deux avis que vous avez laissés concernant notre après-shampoing solide, et nous sommes sincèrement désolés du désagrément que vous avez rencontré. Vous avez tout à fait raison de souligner ce souci de texture : nous avons en effet eu un lot de poudre d’orange plus granuleux que d’habitude, ce qui a pu altérer la tenue et le confort d’utilisation de certains exemplaires. D’autres clients nous ont fait part de ce même retour, ce qui nous a permis de renforcer nos contrôles qualité sur cette matière première afin d’éviter ce type d’écart à l’avenir. Nous vous remercions pour votre retour constructif, qui ne remet pas en cause l’efficacité du produit mais met justement en lumière un point à améliorer. Ce type de retour est précieux pour nous faire avancer et continuer à proposer des soins solides de qualité. Nous avons vu que vous avez passé une commande hier — elle a déjà été préparée et envoyée 😊. Pour vous dédommager de ce désagrément, je vous fais parvenir un avoir par mail que vous pourrez utiliser lors d’une prochaine commande. Encore merci pour votre confiance renouvelée, et à très bientôt, Aurélie & Philippe Le Savon des Accates
Sabinette13
5/5
Concernant le résultat obtenu, je met ***** étoiles bien entendu et rejoins les avis précédent.
Ces 3 étoiles concernent surtout le mauvais vieillissement de cet après-shampoing solide. En effet comme vous pouvez le voir sur la photo, je n'en ai consommé que 2/3 et n'ai déjà plus la couche de beurre mais uniquement la partie granuleuse. Première déception.
Et ensuite cette texture granuleuse n'en améliore pas la solidité. Il s'est brisé en plusieurs morceaux et continue à chaque utilisation, ce qui rend encore moins agréable son application.
Même si je suis entièrement satisfaite de vos produits et que je renouvelle mes commandes ou achète directement à Sausset lorsque vous exposez, il me semble important de vous remonter ces points qui apporte un point négatif à vos produits de qualité.
Peut être existe-t-il une solution pour changer la texture qui améliorerait sa solidité?
Aujourd'hui, sincèrement, j'hésite à le jeter :(
Réponse du 16/07/2025 à 10:51
Bonjour, Tout d’abord, un grand merci pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de nous faire part de votre retour si détaillé. Nous venons seulement de prendre connaissance des deux avis que vous avez laissés concernant notre après-shampoing solide, et nous sommes sincèrement désolés du désagrément que vous avez rencontré. Vous avez tout à fait raison de souligner ce souci de texture : nous avons en effet eu un lot de poudre d’orange plus granuleux que d’habitude, ce qui a pu altérer la tenue et le confort d’utilisation de certains exemplaires. D’autres clients nous ont fait part de ce même retour, ce qui nous a permis de renforcer nos contrôles qualité sur cette matière première afin d’éviter ce type d’écart à l’avenir. Nous vous remercions pour votre retour constructif, qui ne remet pas en cause l’efficacité du produit mais met justement en lumière un point à améliorer. Ce type de retour est précieux pour nous faire avancer et continuer à proposer des soins solides de qualité. Nous avons vu que vous avez passé une commande hier — elle a déjà été préparée et envoyée 😊. Pour vous dédommager de ce désagrément, je vous fais parvenir un avoir par mail que vous pourrez utiliser lors d’une prochaine commande. Encore merci pour votre confiance renouvelée, et à très bientôt, Aurélie & Philippe Le Savon des Accates
Kate
5/5
Très satisfaite du shampoing et apres shampoing, oui cheveux léger, et brillant. Voir à la longue si cheveux réparé.
Réponse du 02/05/2025 à 13:02
Bonjour et un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le shampoing et l’après-shampoing solides vous plaisent et que vos cheveux soient déjà plus légers et brillants. Pour l’effet réparateur, c’est en effet sur la durée que les bienfaits se révèlent pleinement — n’hésitez pas à nous faire un nouveau retour après quelques semaines d’utilisation ! À très bientôt
Sylvie
5/5
Après shampoing absolument génial, il démêle et nourrit les cheveux sans les alourdir (j'ao les cheveux fins). Mes cheveux sont doux et soyeux.
J'ai enfin trouvé l'après shampoing idéal qui me convient.
Je recommande
Réponse du 29/04/2025 à 15:31
Un immense merci pour ce retour qui nous touche beaucoup 💛 ! Nous avons formulé cet après-shampoing solide pour qu’il soit efficace tout en respectant la légèreté des cheveux fins, et savoir qu’il vous convient parfaitement nous fait très plaisir. Des cheveux doux, soyeux, et nourris sans être alourdis : c’est exactement ce qu’on voulait offrir. Merci pour votre confiance 🌿
Aurore
5/5
Depuis que j’ai testé le shampooing de Aurelie mes cheveux sont moins gras, plu de pellicules et on arrête pas de me dire « tu as été au coiffeur!? »
Trop contente je recommande fortement
Réponse du 29/12/2024 à 11:08
Bonjour, merci infiniment pour votre commentaire, votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Alexia p
5/5
Étant adepte du shampoing solide shikakai, j’ai testé le démêlant…
Ils vont de paire ! Démêlant extraordinaire ! Je ne m’en passe plus merci merci !
Pauline
5/5
Après shampoing très efficace, qui rend les cheveux plus doux et démêle parfaitement sans avoir la sensation d'avoir les cheveux alourdis ... J'adore !
Eau De
5/5
L'après shampoing est juste une pépite.
Naturel, il rend les cheveux doux, soyeux et éclatant.
Les produits des accates sont excellents, avec de bons conseils.
Je recommande ++
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